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DESIGN
FOR WOW
Teste de usabilidade
O experimento consiste em analisar os consumidores finais utilizando um protótipo do seu produto ou serviço. Assim, a interface pode ser melhor trabalhada, garantindo uma usabilidade mais intuitiva
Recomendações
Análise como o consumidor final se comporta ao interagir com o protótipo. Este é o foco
1
Não influencie o comportamento do consumidor final com câmeras, sensores ou perguntas. O ideal é observa-lo utilizando o protótipo em seu ambiente natural
2
Inicie os testes com protótipos mais simples e de fácil modificação. Ao longo da sua aprendizagem sobre o usuário, evolua até um modelo de alta fidelidade
3
etapas
EXPERIMENTAR
ESCALAR
ENTENDER
material
dificuldade
-
tempo
Variável
O teste de usabilidade pode demorar inúmeros dias, de acordo com a quantidade e ciclos de teste necessários para amadurecer a ideia. É trivial que os protótipos sejam testados diversas vezes, para aumentar o seu grau de detalhe
4
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