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DESIGN
FOR WOW
São posturas e mindsets que você deve ter ao percorrer as etapas da nossa abordagem de desenvolvimento de soluções com o Design Thinking. Utilizando esses princípios, o seu percurso será mais bem aproveitado
Princípios
Processo Integrador
A solução deve ser exequível, atraente para o consumidor e vantajosa para o negócio
Ao invés de pensar antes de agir, agir para poder pensar. Colocar uma ideia em prática, revela muito mais do que apenas mantê-la no mundo teórico
Viés para ação
Capacidade de se colocar no lugar do outro. Buscar compreender os sentimentos e as reações de outra pessoa, imaginando-se nas mesmas circunstâncias que ela
Empatia
Coloque suas ideias em prática e utilize os feedbacks para refiná-las ou, até mesmo, mudar de direção
É necessário reconhecer as características de cada uma das etapas do processo de Desenho do Serviço e utilizar ferramentas adequadas a cada momento
Abrir-se criativamente para perseguir diversas ideias e caminhos diferentes, podendo alcançar soluções inesperadas
Processo
não linear
Criar por iteração
Conforto com a ambiguidade
Pense com as mãos, estimule conexões e transmita suas ideias de maneira direta, simples e visual
Pensar Visualmente
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